La Dirección de Alumbrado Público permanece activa en la atención a reportes ciudadanos que se reciben por los distintos canales de la dependencia, como fue el caso en la colonia Portal del Valle, en donde se le dio mantenimiento a la infraestructura para mejorar las condiciones de iluminación de la zona.
Abraham Espitia, director de Alumbrado, dio a conocer que la petición fue recibida a través de la aplicación WhatsApp de la oficina y las redes sociales, por lo que se acudió al área reportada para inspeccionar el problema y proceder a los trabajos de rehabilitación.
“El ciudadano nos reportó fallas de iluminación en la calle Rivera de Mayo y Rivera del Atlántico, estando en la zona decidimos hacer una revisión completa en la colonia y parques, por lo que instalamos 35 luminarias led de 55 watts y le dimos mantenimiento a 196 más de 60 watts, dando como resultado el encendido correcto de 231 focos”, explicó Espitia.
Mientras se llevaban a cabo los trabajos para arreglar las lámparas, se acercó el ciudadano Carlos Manuel Hernández, quien presentó el reporte y agradeció personalmente al equipo operativo que se encontraba trabajando en la calle en la que habita y a la administración municipal por la respuesta a su petición.
“Es muy importante la iluminación por la seguridad de nosotros y de nuestros hijos, mis hijos vienen al parque o salen temprano para ir a la preparatoria o a la universidad y se veía muy oscuro, es una muy buena ayuda que están arreglando las lámparas”, mencionó Carlos.
El titular de Alumbrado Público, Abraham Espitia, dijo que el personal de la dependencia continúa trabajando en la atención a los reportes en distintos puntos de la ciudad, por lo que se sigue exhortando a la ciudadanía para que haga el reporte correspondiente en el número telefónico 656-737-0210 extensión 73055 y 73052 o en la aplicación WhatsApp vía mensaje al número 656-272-2229.
